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Question en attente de réponse

Informations personnelles modifiées et contrat non connu

AURORE B.
AURORE B.

AURORE B.

Niveau
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4 / 100
points

Mes informations personnelles ont étaient modifiées sans mon autorisation et un contrat est apparu sur mon compte qui n'est pas le miens

Réponses

Bonjour AURORE, 

Un changement au niveau de vos coordonnées personnelles suite à une erreur sur le site Cdiscount.

Je peux prendre en charge la modification nécessaire.

Afin de vous apporter plus d’informations, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."

À tout de suite

Boutayna

Bonjour AURORE,

Suite à notre échange téléphonique, les informations sont bien rectifiées.

En cas de besoin, n'hésitez pas à revenir vers notre service.

Je vous souhaite une bonne journée. 

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile. 

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