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Question en attente de réponse

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JEAN-PIERRE S.
JEAN-PIERRE S.

JEAN-PIERRE S.

Niveau
0
14 / 100
points

Je vous re re re re re re répète que pour qu'il y ait rejet CLIENT il faudrait déjà que vous vous adressiez à la bonne banque !!!!
Et ce n'est pas parce que VOUS l'appelez comme cela (rejet client) que c'est effectivement le cas.

Réponses

Catherine P.
Catherine P.

Catherine P.

Niveau
0
26 / 100
points

Bjr. Peux voir mon code Rio pour le munero 0666925801 je vous es envoyer le code de la carte merci urgent

Bonjour JEAN-PIERRE,

Ma collègue Ibtissam a escaladé votre dossier au service dédié afin de vous apporter plus d'informations sur le rejet et les frais de la remise en service.

Une fois, le traitement est finalisé, vous serez contacté auprès de notre service. Je vous invite à rester joignable.

Merci pour votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée.

Yousra, Conseillère Assistance Mobile.

OMAR M.
OMAR M.

OMAR M.

Niveau
4
5820 / 12000
points
Equipe

Bonjour Catherine,

Je vous remercie d'avoir utilisé notre espace communautaire.

Je constate que ma collègue Fadila vous apporte actuellement une réponse pour le même sujet, je vous invite à continuer votre échange avec elle par mail afin d'éviter le doublon sur le traitement apporté.

Je vous souhaite une bonne journée

OMAR, conseiller Assistance mobile
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