Question en attente de réponse
Ma fille part à Londres dimanche, comment peut elle faire pour avoir du réseau et internet la bas ?
Ma fille part à Londres dimanche, comment peut elle faire pour avoir internet et du réseau et utiliser son téléphone la bas ?
Merci de me répondre le plus rapidement possible.
Réponse
Bonjour DALIDETE,
Votre forfait contient des appels SMS, MMS illimités en Union européenne et DOM et 11 Go d’enveloppe data.
Elle n'a aucune démarche particulière à effectuer, les usages depuis l'Angleterre sont déjà inclus dans son offre actuelle.
Du coup, elle peut effectuer les appels et envoyer les SMS et les MMS depuis l'Angleterre vers la France et depuis l'Angleterre vers l'Angleterre.
Pour faire le suivi de sa consommation, je vous invite à consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre...
Pour pouvoir capter le réseau, il faut s'assurer que le réseau mobile est en mode AUTOMATIQUE et il faut redémarrer son mobile régulièrement.
- Pour l’accès à Internet, il devra activer l'itinérance des données sur votre mobile.
- Pour émettre un appel vers la France, il suffit de composer l’indicatif (0033) ou +33 en supprimant le premier zéro du numéro de votre correspondant.
Cependant, lorsqu'elle sera dans un bateau ou dans l'avion, elle peut capter le réseau satellitaire. Du coup, il faut activer le mode avion pour ne pas avoir de hors forfait.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une bonne journée.
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