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Question en attente de réponse

Demande carte sim 5G

ILONA C.
ILONA C.

ILONA C.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
ILONA C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
29 mai 2024
il y a environ 2 mois
Consultations
consultée 12 fois
question
q

Je viens de changer de téléphone pour un Samsung Galaxy s23fe et je voudrais obtenir une sim 5G. Comment procéder pour l'obtenir ? Merci

Réponse

Rajaa H.

Rajaa H.

Niveau
6
59160 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Rajaa H.
Date
réponse
r

Bonjour Ilona,

Pour profiter du réseau 5G, il faut avoir un forfait et un mobile compatibles.

Vous disposez du forfait Woot 5G 130 Go, vous n'avez pas besoin de changer votre carte SIM.

Si vous ne captez pas le réseau 5 G, je vous invite à revenir vers nous via un nouveau post sur l'assistance mobile pour que votre demande soit gérée par notre équipe technique.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée.

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.

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