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Cette question a été résolue

Forfait inutilisé

OPHÉLIE P.
OPHÉLIE P.

OPHÉLIE P.

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Bonjour comment çà se passe pour un forfait qui n' est plus utilisé depuis 2020 sachant que j' avais prévenu que le téléphone a été perdu vous remerciant cordialement

Bonjour OPHÉLIE,

Je vous remercie d'avoir utilisé notre espace communautaire.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite

Abdessamad, Conseiller Assistance Mobile
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