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Question en attente de réponse

Ma carte SIM est suspendue et j'ai reçu des SMS pour activer une nouvelle carte SIM mais je n'ai pas répondu.

LULU Y.
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Ma carte SIM est suspendue et j'ai reçu des SMS pour activer une nouvelle carte SIM mais je n'ai pas répondu.

Réponse

Bonjour LULU,

Dans le cadre du rachat du groupe CIC mobile par l'opérateur Bouygues Telecom, une migration a été effectuée sur votre ligne vers Bouygues Telecom en date du
02/05/2024.

De ce fait, je constate que la migration a été finalisée le 03/06/2024.

Ainsi, pour toute demande concernant la ligne, je vous invite à prendre contact avec le service client Bouygues Telecom au 1064.

Je vous souhaite une excellente journée.

Theresia, conseillère Assistance Mobile.

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