Bonjour Ikram,
Je constate que vous êtes détentrice d'une offre Auchan Télécom.
L'eSIM permet de remplacer une carte SIM physique et ce service n'est pas encore disponible chez Auchan Télécom.
J'en suis navré, vous ne pouvez donc pas demander la réception de cette carte SIM virtuelle.
Vous pouvez changer votre carte SIM au profit d'une carte SIM triple-découpe (qui s'adapte à tous les téléphones) en suivant la rubrique suivante :https://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim
Je vous souhaite une belle journée et nous restons à votre écoute sur l'assistance mobile.
Theresia, Conseillère Assistance Mobile.