Bonjour Hafsa,
L'option présentation de numéro n'était pas active sur votre ligne, raison pour laquelle vous recevez les appels en inconnu.
Je constate que vous l'avez activé sur votre ligne le 31/05.
Elle permet l'affichage des numéros de vos correspondants sur votre téléphone.
Vous pouvez activer ou désactiver les options depuis votre espace client, dans la rubrique "Forfaits et options", puis "Gérer vos options".
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile.
Rajaa , Conseillère Assistance Mobile.