Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Le paiement de ma dernière facture par carte bleue a été débité 2 X et je voudrais savoir la fin de mon engagement

VERONIQUE C.
VERONIQUE C.

VERONIQUE C.

Niveau
0
3 / 100
points

voir question

Réponse

Ikram Q.
Ikram Q.

Ikram Q.

Niveau
6
46000 / 75000
points
Equipe

Bonjour VERONIQUE,

Je suis navrée de la gêne occasionnée.

En effet, le paiement par carte bancaire de 15,98 EUR a été comptabilisé à deux reprises.

Je vous confirme qu’une régularisation de 15,98 EUR sera appliquée à l’édition de la prochaine facture.

En revanche, vous avez un forfait Cdiscount mobile 150 Go 5G sans engagement.

Je partage avec vous le lien suivant afin de vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale) via le lien suivant :https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une agréable journée.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?