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Question en attente de réponse

Le paiement de ma dernière facture par carte bleue a été débité 2 X et je voudrais savoir la fin de mon engagement

VERONIQUE C.
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voir question

Réponse

Ikram Q.
Ikram Q.

Ikram Q.

Niveau
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Equipe

Bonjour VERONIQUE,

Je suis navrée de la gêne occasionnée.

En effet, le paiement par carte bancaire de 15,98 EUR a été comptabilisé à deux reprises.

Je vous confirme qu’une régularisation de 15,98 EUR sera appliquée à l’édition de la prochaine facture.

En revanche, vous avez un forfait Cdiscount mobile 150 Go 5G sans engagement.

Je partage avec vous le lien suivant afin de vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale) via le lien suivant :https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une agréable journée.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile

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