Question en attente de réponse
Vous savez pas gérer
Vous savez pas gérez dossiers correctement je suis parti verra vous me rembourser comment lenprorata de ma facture recevoir courrier didant je paye et vous dite je paye pas revoyez vos logiciel pour futur clients
Réponse
Bonjour TRUNG HAI,
Je vous confirme que le changement de numéro que vous avez effectué est gratuit.
Votre ligne est résiliée le 03/06/2024 suite à une demande de portabilité.
Le jour de renouvellement de votre forfait était le 22 de chaque mois.
Soyez rassuré, vous aurez un remboursement de la durée du 03/06/2024 au 21/06/2024 sur la facture de clôture qui sera éditée le mois prochain.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.
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