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Question en attente de réponse

Valider SIM

HACENE S.
HACENE S.

HACENE S.

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Bonjour. J’ai commandé une nouvelle sim auchan telecom depuis le 22 mai et aucun sms ne m’a été envoyé pour valider celle-ci. Pouvez-vous faire le nécessaire? Merci.

Réponse

Bonjour Hacene,

Pour gérer votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite e-mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos e-mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."

À tout de suite.

Theresia, Conseillère Assistance Mobile.

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