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Question en attente de réponse

je me suis trompé pour modifier mon changement d'IBAN, j'ai indiqué changement de payeur et maintenant je suis bloqué

MICHEL A.
MICHEL A.

MICHEL A.

Niveau
0
1 / 100
point

j'aimerais savoir comment débloquer la possibilité de changement d'IBAN, sachant que ma banque COURTOIS à fusionnée avec la SG et que du coût ils ont changé mon IBAN

Réponse

Boutayna F.
Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
6
51310 / 75000
points
Equipe

Bonjour MICHEL,

Je constate que vous avez déjà contacté notre service client hier, le 04/06/2024, pour changer votre IBAN.

La modification a été bien effectuée.

Le nouvel IBAN sera pris en compte à partir du mois prochain.

En cas de besoin, n'hésitez pas à revenir vers notre service.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant :https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une bonne journée. 

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile. 

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