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Question en attente de réponse

Cdiscount propose le meme forfait que le mien (130 Go 5G à 10.99 €) pour 2 € de moins.Puis-je bénéficicier de ce tarif ?

Patrick C.
Patrick C.

Patrick C.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour. Cdiscount propose le meme forfait que le mien, 130GO 5G à 10.99 euros, pour 2 euros de moins. Redsfr propose également le meme forfait à 9.99 euros. Je souhaite donc bénéficier d'une remise de prix de la part de NRJ mobile pour s'aligner sur la concurrence sinon j'envisage de partir chez un autre opérateur. Est-ce possible, merci ?

Réponse

GABRIELLA K.
GABRIELLA K.

GABRIELLA K.

Niveau
4
6390 / 12000
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Equipe

Bonjour Patrick,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite

Gabriella, Conseillère Assistance Mobile
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