Question en attente de réponse
comment bloquer carte sim ma fille a perdu son portable ?
MA FILLE A PERDU SON PORTABLE , je voudrais savoir comment bloquer la carte sim ?
Réponse
Bonjour ANAÏS,
Votre ligne a été suspendue via le serveur vocal hier, le 05/06.
Si besoin d'une carte SIM de remplacement avec le même numéro de téléphone, vous pouvez la commander gratuitement depuis votre espace client, vu que c'est votre première demande, en cliquant sur l'onglet “Services d'urgence” puis sur le bouton” Demander votre nouvelle carte SIM”.
Ou bien par notre service à 10,00 €.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Rajaa , Conseillère Assistance Mobile.
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