Question en attente de réponse
Bonjour Ma ligne est suspendu et je veux récupérer mon rio
Vous m'avez suspendu ma ligne ya plus d'un moi et je veux changer d'opération merci de me communiquer mon rio
Réponse
Bonjour Amina,
Je suis navrée d’apprendre que vous souhaitez nous quitter..
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Fadila, conseillère Assistance Mobile
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