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Question en attente de réponse

Suspension ligne accidentellement

SERGE L.
SERGE L.

SERGE L.

Niveau
0
9 / 100
points

Bonjour, j'ai suspendue accidentellement ma ligne hier. Malgré l'annulation de cette demande,mon mobile ne fonctionne toujours pas

Réponses

ABDELKADER D.
ABDELKADER D.

ABDELKADER D.

Niveau
0
15 / 100
points

J' ai suspendu mes lignes accidentellement que faire svp

Boutayna F.
Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
6
60430 / 75000
points
Equipe

Bonjour SERGE, 

Votre ligne est suspendue depuis votre Espace client le 03/06/2024. 

Rassurez-vous, je viens d’activer pour vous la ligne. 

Le délai de la remise en service est de 2H maximum, je vous invite à redémarrer le mobile régulièrement. 

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant :https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Je vous souhaite une bonne journée 

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile 

Boutayna F.
Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
6
60430 / 75000
points
Equipe

Bonjour ABDELKADER,

Vos lignes ont été suspendues depuis votre Espace client le 04/06/2024.

Rassurez-vous, je viens d’activer pour vous les trois lignes.

Le délai de la remise en service est de 2H maximum, je vous invite à redémarrer le mobile régulièrement.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant :https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Je vous souhaite une bonne journée

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile

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