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Question en attente de réponse

Bonjour je n'arrive pas à appeler les 08 pourtant je n'ai pas bloqué les numéros surtaxés. Pouvez-vous m'aider?

MYRIAM F.
MYRIAM F.

MYRIAM F.

Niveau
0
1 / 100
point

Apparemment mon forfait ne me permet pas d'appeler...

Réponses

Bonjour Myriam,

En vérifiant votre dossier, aucune option de blocage n'est active sur la ligne.

Afin de mieux répondre à votre demande, je vous invite à répondre aux questions suivantes :

_ Depuis quand vous avez eu ce problème ?
_ Est-ce que les appels n'aboutissent pas sur un seul numéro ou plusieurs ?
_ Les numéros que vous voulez appeler sont des numéros en France ou à l'étranger ?
_ Avez-vous essayé de redémarrer le mobile ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Khadija, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour Myriam,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Khadija, Conseillère Assistance Mobile.

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