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Question en attente de réponse

certains mobiles ne peuvent pas être appelés (ligne non attribuée) sans raison.

jean-pierre P.
jean-pierre P.

jean-pierre P.

Niveau
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point

certainement un souci avec l'opérateur. par exemple un numéro de mobile injoignable alors qu'il est bien joignable par tous les autres opérateurs. Et possible de lui envoyer un sms. ce problème se retrouve sur deux lignes chez vous, pour le même numéro. IMPORTANT.

Réponses

Bonjour jean-pierre,

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite,

Rania, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour jean-pierre,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Zineb, Conseillère Assistance Mobile.

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