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Question en attente de réponse

Réactiver ligne tel

Gladys C.
Gladys C.

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Bonjour,
La Sim ayant été retrouvée, pouvez-vous réactiver la ligne, svp ?
Vous en remerciant par avance.
Bien cordialement

Réponse

Bonjour Gladys,

Je viens de remettre votre ligne en service. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile régulièrement. Le délai de remise en service est de 2h maximum, mais elle peut s'activer bien avant la fin de ce délai.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une bonne journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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