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Question en attente de réponse

Bonjour pouvez-vous me réactiver mes deux lignes suspendus merci

ELODY D.
ELODY D.

ELODY D.

Niveau
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07xxxxxx73 et 07xxxxxx44

Réponse

IBTISSAM J.
IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour ELODY,

Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles aux autres utilisateurs.

Je viens de remettre la ligne du 07XXXX63 en service. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile régulièrement. Le délai de remise en service est de 2h maximum, mais elle peut s'activer bien avant la fin de ce délai.

La ligne du 07XXX44 a été activée depuis votre espace client le 06/06.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une bonne journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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