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Question en attente de réponse

Facture erreur de date

ERIC M.
ERIC M.

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Bonjour, signalé déjà à 4 reprises, vous persistez à dater toutes mes factures au mois de Janvier 2024......
Mes factures des mois d'avril et de Mai 2024, ne sont pas conformes au niveau des dates. Merci de les corriger dans les meilleures délais. Cdlt. Eric Morata

Réponse

Bonjour ERIC,

En analysant votre dossier, je constate que vos factures sont à jour sur notre système.
Je viens de transmettre l'incident rencontré sur votre espace client au service concerné afin de faire le nécessaire.

Vous serez recontacté sous 48h ouvrés.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une agréable journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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