Bonjour ERIC,
En analysant votre dossier, je constate que vos factures sont à jour sur notre système.
Je viens de transmettre l'incident rencontré sur votre espace client au service concerné afin de faire le nécessaire.
Vous serez recontacté sous 48h ouvrés.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une agréable journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.