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Question en attente de réponse

URGENT souhaite me retracter d une commande 077111****

MATTHIEU D.
MATTHIEU D.

MATTHIEU D.

Niveau
0
45 / 100
points

Bonjour , je souhaite la retractaction de la commande de la ligne 077111****
j'ai bien vu votre premiere reponse et j'ai annuler la resilation afin d'avoir un remboursement complet de la sim

Réponse

ABDELFATTAH E.
ABDELFATTAH E.

ABDELFATTAH E.

Niveau
4
5550 / 12000
points
Equipe

Bonjour Matthieu,

Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.

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Pour recevoir nos e-mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite.

Abdelfattah, conseiller Assistance mobile.

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