Question en attente de réponse
Je souhaite obtenir le RIO d'une ligne résiliée
Je souhaite obtenir le RIO d'une ligne résiliée, beaucoup dise que ce n'est pas possible mais je sais que l'operateur peut fournir le RIO d'une ligne même résiliée. Merci d'avance.
Réponse
Bonjour CHAWKI,
Une demande de résiliation a été faite depuis votre espace client le 30/05/2024, elle a été prise en compte le 10/06/2024.
Nous ne pouvons pas vous communiquer le code RIO tant que votre ligne est résiliée.
Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile
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