Bonjour Mohamed,
Je me suis permis de masquer votre numéro pour qu'elle ne paraisse pas en public.
Je constate que votre carte SIM a été expédiée le 13/06/2024.
De ce fait, elle a automatiquement été activée par le système trois jours après l'expédition.
Le délai de réception étant de 48 à 72 h ouvrés plus les délais postaux, vous êtes toujours dans les délais.
Je vous invite à patienter, s'il vous plait.
Dès réception de votre carte SIM, je vous prie de l'insérer directement dans votre mobile pour commencer à utiliser vos services.
Pour toute autre demande, nous restons à votre entière disposition.
Je vous souhaite de passer une agréable fin de journée.
Marthe Kolou, conseillère Assistance Mobile.