Question en attente de réponse
Obtenir mon RIO depuis l'étranger (3179 ne marche pas)
Bonjour
Je souhaite obtenir mon RIO mais je n'y arrive pas (pas possible d'appeler un numéro court depuis l'étranger).
Je ne l'ai pas non plus trouvé dans l'interface client du site auchantelecom.fr.
Pouvez-vous me le transmettre, de préférence par email?
Merci
Benoit
Réponse
Bonjour Benoit,
Je vous remercie pour votre message.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite e-mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Afin de recevoir nos e-mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite.
Abdelfattah, conseiller Assistance mobile.
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