Question en attente de réponse
Réactiver ma ligne suite à suspension
Bonjour, j’ai suspendu la ligne de ma fille Jade hier soir suite à la perte de son téléphone. Le téléphone a été retrouvé, merci de bien vouloir réactiver la ligne. Bien cordialement
Réponse
Bonjour GERALD,
Une suspension a été mise en place depuis votre espace client le 20/06/2024.
Rassurez-vous, je viens de remettre la ligne en service.
Le délai de remise en service est de 2h, je vous invite à redémarrer votre mobile.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile
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