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Question en attente de réponse
Ma carte sim se déconnecte fréquemment d'une manière très aléatoire !
Je dois arrêter pus redémarrer mon téléphone pour qu'elle se réactive !
J'ai un téléphone double sim, et même après avoir inversé mes cartes, le problème persiste !
J'ai commandé et changé ma carte SIM, pareil nombreuse déconnexions !
Dans l'attente d'une solution urgente (utilisation professionnelle de mon téléphone.
Cdlt, Eric
Réponses
Proebleme du téléphone pas de la carte SIM
Si ça venait du téléphone, ça le ferai sur mes deux cartes SIM , et ça n'est pas le cas !
J'ai un téléphone double sim, et même après avoir inversé mes cartes, le problème persiste !
Ma deuxième carte SIM free fonctionne nickel !
Toujours pareil !!!
Carte free retirée : la carte NRJ se déconnecte encore !
Bizarrement la carte sim Free elle, marche tout le temps !!!
C'EST INSUPPORTABLE !!!
Donc pas mieux de réponse ?
Bonjour ERIC,
Nous nous excusons de la réponse tardive.
Suite à notre entretien téléphonique, je vous ai invité à réaliser un test croisé : insérer la carte SIM dans un autre mobile non simlocké.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Nous restons à votre disposition, Bonne journée.
Amal, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour RÉGIS,
Je vous remercie pour votre intervention.
Amal, Conseillère Assistance Mobile.
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