Question en attente de réponse
je voudrais vous envoyer un mail pour donner explication non proposée
très compliqué d'envoyer un mail à vos services, j'ai un n° chez vous le 0608 xxxxxx et j'ai demandé par la suite un n° supplémentaire j'ai reçu finalement une nouvelle carte SIM avec un autre numéro 0755 xxxxxx bien ! mais il me faut les 2 et j'ai l'impression qu'un numéro n'est plus actif ?? avec le premier c'est la messagerie qui s'ouvre directement et pareil pour le second ? bref plus personne ne peut m'atteindre je voudrais pour l'instant couper les messageries et avoir les 2 lignes opérationnelles, ah oui je n'ai pas reçu de facture pour le 0755 xxxxxx? est ce que j'ai un n° de client pour les 2 lignes ?? merci de votre aide PL
Réponses
Bonjour. Vous pouvez toujours essayer de leur envoyer un mail même en réponse à leur mail. Il vous reviendra toujours non délivré !
Alors qu'ils disent de continuer la conversation par mail...la bonne blague.
Je vous souhaite du courage si vous voulez que vos questions soient prisent en considération et traitées..
Moi ça fait un mois que j'attends ma sim commandé depuis le 25 mai
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Comment je peux changer ancien forfait pour un nouvel forfait en promotion (je suis déjà un client de CNJ Mobile)?
J'ai déjà un forfait Cdiscount mobile 10 Go - sans engagement à 4,99€ chez vous dépuis mars 2024. J'ai vu une promotion sur votre site en ce moment à 4,99€ pour 20 Go... -
Je n'ai pas accès à des sites internet avec mon téléphone et mon forfait cdiscount mobile
Je ne peux pas me connecter à certains sites avec cdiscount mobile -
J'ai reçu un sms me disant que j'allais reçevoir une nouvelle carte SIM alors que je n'ai fait aucune demande?????
Envoi carte SIM à mon domicile alors que je n'ai rien commandé...
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Mohamed Elamine a répondu
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Mohamed Elamine a répondu
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Mohamed Elamine a répondu
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FLORENCE a répondu
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Philippe a posé une nouvelle question
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