Question en attente de réponse
Facturation abusive bis
Suite à mon premier message, auquel on ne m'a pas répondu correctement, bien que ma question soit très claire, je réitère donc lusezcle deux fois pour pas que ça dure 6 mois. Pouvez vous m expliquer comment un abonnement à 8,99 EUR avec un dépassement de 0,48 EUR, amène à une facture de 10,46 EUR. Ce coup ci, je demande en plus le remboursement du supplément facturé abusivement
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Ajouter d autre lignes sur l espace client
J ai 3 lignes chez vous mais 1 seule sur l espaceBonjour Stephanie, Actuellement, nous procédons à un transfert des données clients vers une nouvelle plateforme. Tous les actes sont bloqués en raison du transfert à... -
Mon forfait de 7,99 € aujourd'hui vous me facturez 12,99 € je ne suis pas d'accord sur ce changement de tarif.
Mon forfaitest de 7,99 € aujourd'hui vous me facturez 12,99 €. Je suis pas d'accord sur ton changement de tarif d'autant plus que je n'ai pas été averti. Merci de rectifier... -
comment payer ma facture 10.98€ habituellement payée par prélèvement le 18 de chaque mois
comment payer ma dernière facture de 10.98€ non prélevée ce mois d'octobre 2024 alors que toutes les p récédentes ont été prélevées automatiquement
-
-
