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Question en attente de réponse

15HBonjour, je souhaite récuperer un message vocal reçu le 10 juin à 15h55 et supprimé

SOPHIE S.
SOPHIE S.

SOPHIE S.

Niveau
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points

Bonjour, je souhaite récuperer un message vocal très important reçu le 10 juin à 15h55 et qui a été automatiquement supprimé -
Comment peut-on faire ?
Merci d'avance

Réponse

Bonjour SOPHIE,

Pour information, la capacité maximale de stockage de message sur votre boîte de messagerie est de 20.

Toutefois, avant d'être consulté, le message est conservé pendant 15 jours.

En outre, une fois le message archivé, il est conservé pendant 7 jours. Passé ce délai, il sera automatiquement supprimé et sa récupération sera impossible.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée.

Mohamed Elamine, Conseiller Assistance Mobile.

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