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Question en attente de réponse

Pourquoi je ne peut pas me connecter à mon espace

Mandy M.
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Mandy M.

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Bonjour je suis nouveau client chez vous depuis peut j'ai reçu ma carte SIM ce jour je n'arrive pas à créer mon espace, mon identifiant ne fonctionne que ce soit avec adresse mail ou numéro de téléphone

Réponse

Bonjour Mandy,

Suite à une demande de résiliation de votre ligne depuis votre espace client en date du 18/06/2024.

Je constate que votre ligne a été résiliée définitivement le 28/06/2024.

En cas de besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Je vous souhaite une bonne journée.

Theresia, Conseillère Assistance Mobile.

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