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Question en attente de réponse

Je désire arrêter mon forfait

FRANÇOISE D.
FRANÇOISE D.

FRANÇOISE D.

Niveau
0
6 / 100
points

Impossible de joindre quelqu'un, aucun réseau je ne peux appeler personne, alors que ma maman est malade, je ne peux pas la joindre, je refuse de payer pour un forfait qui ne fonctionne pas

Réponses

Bonjour FRANÇOISE,

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite,

Rania, Conseillère Assistance Mobile.

Hafssa E.
Hafssa E.

Hafssa E.

Niveau
4
11890 / 12000
points
Equipe

Bonjour FRANÇOISE,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Hafssa, Conseillère Assistance Mobile.

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