Question en attente de réponse
je suis au Maroc et je veux activer le roaming
bonjour , je suis au Maroc et je veux activer le roaming , prière de faire le nécessaire
Réponse
Bonjour Rachida,
Avec votre abonnement Auchan Telecom, vous bénéficiez d'appels, SMS, MMS illimités depuis l'UE et DOM ainsi que d'un forfait internet de 17 Go.
La ligne ne peut pas être utilisée depuis le Maroc, les communications vers et depuis ce pays seront bloquées par défaut.
Vous devez choisir une option internationale. Cette option est gratuite, vous pourrez utiliser vos services à l'étranger, mais la tarification est hors forfait.
Les tarifications depuis le Maroc vers la France seront les suivantes :
– 2,20 €/min pour les appels émis.
– 1 € par minute pour les appels reçus.
– 0,30 € par destinataire pour les SMS envoyés.
– 15,4 €/Mo pour la consommation web.
En consultant nos CGS, vous trouverez l'intégralité de cette tarification : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/AT_20240523_BDT_WEB_SS_S...
Il existe également des recharges voyages disponibles depuis le Maroc :
– Recharge 60 min 60 SMS valable 30 jours à 19,99 EUR.
– Recharge 300 Mo de data valable 30 jours à 19,99 EUR.
Il est possible de souscrire les recharges à plusieurs reprises lorsqu'elles sont épuisées et même si le délai de validité n'est pas dépassé.
Vous pouvez la souscrire en suivant le pas à pas suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profit...
Merci pour votre compréhension et passez une excellente journée.
Linda, Conseillère Assistance Mobile
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