Question en attente de réponse
Deux lignes espace client
Bonjour
Je vous ai déjà écrit pour vous dire que je n arrivais pas à me connecter à mon espace client
Vous ma vez répondu que ma ligne était résiliée. Il s agit d une ancienne ligne. Une autre est bien présente. Et j ai le même email de connexion.
Pourriez vous répondre correctement ?
D avance merci
Réponse
Bonjour Alexandra,
je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail, afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Linda, Conseillère Assistance Mobile
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