Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

activer la présentation de numéro

ABDELKADER B.
ABDELKADER B.

ABDELKADER B.

Niveau
0
26 / 100
points

Bonjour,

Depuis que je suis passée chez NRJ Mobile, les appels entrants s'affichent tous en "inconnu".
Pourriez vous faire le nécessaire rapidement svp ?
Merci.

Réponse

Bonjour ABDELKADER,

Je constate effectivement que l'option présentation du numéro n'est pas active.

Rassurez-vous, je viens de l’activer.

Le délai de la remise en service est de 2 h maximum, je vous invite à redémarrer le mobile régulièrement.

Je vous souhaite de passer une agréable journée.

Marthe Kolou, conseillère Assistance Mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?