Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Donnees mobile jeu

DINIS S.
DINIS S.

DINIS S.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour
Mes jeux tels que roblox et pokemon ne marchent pas en reseau mobile depuis que j'ai changé de tel. J'ai essayé une autre puce dans mon tél et ils ont fonctionné. Le souvi vient donc de ma puce. Pouvez-vous m'aider?merci

Réponses

Bonjour DINIS,

Nous excusons de ne pas avoir pu répondre plus tôt.

Suite à mes vérifications, je constate que vous avez résilié L'option Contrôle parental.

Est-ce que l'anomalie persiste toujours ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Syrine, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour DINIS,

Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 01/07/2024 ? Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Syrine, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour DINIS,

Sans réponse de votre part, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via un nouveau post sur l’assistance mobile.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Syrine, Conseillère Assistance Mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?