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Question en attente de réponse

Bonjour, j'ai régulariser le problème de prélèvement

HABIBI H.
HABIBI H.

HABIBI H.

Niveau
0
16 / 100
points

Bonjour, j'ai régulariser le problème de prélèvement avec ma banque, je souhaite que vous faites un geste commercial et vous enlevez les frais de rejet sur les 3 lignes pour moi c'est vraiment beaucoup
Cordialement

Réponse

Boutayna F.
Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
6
60430 / 75000
points
Equipe

Bonjour HABIBI,

Le mode de paiement de vos factures a été modifié par ma collègue.

Selon les Conditions générales de vente, un rejet de prélèvement entraîne automatiquement des frais de remise en service de 10 € sur la facture suivante. 

Je suis navrée, mais la facturation des frais de remise en service n'est pas remboursable. 

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.

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