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Question en attente de réponse

Le réseau Bouygues est en panne rue de Thibert 26000 Valence

ALAIN C.
ALAIN C.

ALAIN C.

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les mobiles ne fonctionnent pas au 73 rue de Thibert 26000 Valence mais il fonctionnent dans d'autres quartiers de Valence . Est ce une panne de réseau ?

Réponses

ALAIN C.
ALAIN C.

ALAIN C.

Niveau
0
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points

Faire contrôler le réseau Bouygues et Auchan Télécom dans la rue de Thibert 26000 Valence

Bonjour Alain,

Pour mieux prendre en charge votre demande, veuillez répondre aux questions suivantes svp :

S'agit-il d'une absence totale de réseau ou d'un problème d'accès à internet ?
Quel est le message d'erreur affiché ?
Depuis quand constatez-vous ce dysfonctionnement ?
Avez-vous tenté d’éteindre et rallumer votre mobile ?
Avez-vous testé la carte SIM dans un autre mobile ?
Avez-vous testé une autre carte SIM dans votre mobile ?
Combien de barre de réseau vous avez au niveau de votre mobile ?
Y-a-il un logo à côté des barres de réseau comme (H+, 4G, LTE…Etc) ou un sens interdit?

À ce jour, il n'y a aucun incident ni travaux à signaler dans votre zone (26000 valence).


Dans l'attente de votre réponse, passez une bonne journée.


Zouhair, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Alain,

Comme je n'ai pas reçu de nouvelles de votre part, j'espère que vous avez résolu votre problème.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire pour obtenir de l'aide à l'avenir.

Bonne journée.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?