Question en attente de réponse
4g avec 3 barre mais aucun accès internet
Aucun accès internet , ou très long , pour temps 3 barres en 4g
Réponses
Bonjour Valentin,
Afin de mieux traiter votre demande, je vous prie de me répondre aux questions suivantes :
Est-ce que les appels et les SMS fonctionnent pour vous ?
Avez-vous essayé d'éteindre et de redémarrer le mobile ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Amina, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Valentin,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Amina, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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imposssible d'activer ma nouvelle carte sim
Bonjour, J'ai reçu ma carte sim hier mais impossible de l'activer. Pouvez-vous faire le nécessaire? Merci -
Anomalie de consommation
Bonjour, Pourriez vous me rappeler concernant des sms non effectués vers l'EGYPTE!! -
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Bonjour, La nouvelle carte sim expédiée le 20/12/2025 et livrée le 08/01/2025 selon le lien de suivi n'est jamais arrivée chez moi. Ma ligne est actuellement suspendue. Je fais...Bonjour Thi, Afin de prendre en charge votre demande en toute confidentialité. Je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite e-mail. N'hésitez pas...
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