Question en attente de réponse
je n ai pas de connexion internet depuis longtemps
ca fait tres longtemps que je n ai pas de connexion internet avec mon mobile 0602567901 est ce normal heureusement la wi fi fonctionne bien
Réponses
Bonjour Jean Claude,
Afin de mieux traiter votre demande, je vous prie de me répondre aux questions suivantes :
Est-ce que les appels et les SMS fonctionnent pour vous ?
Avez-vous essayé d'éteindre et de redémarrer le mobile ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Amina, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Jean Claude,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Amina, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Comment je peux changer ancien forfait pour un nouvel forfait en promotion (je suis déjà un client de CNJ Mobile)?
J'ai déjà un forfait Cdiscount mobile 10 Go - sans engagement à 4,99€ chez vous dépuis mars 2024. J'ai vu une promotion sur votre site en ce moment à 4,99€ pour 20 Go... -
Je n'ai pas accès à des sites internet avec mon téléphone et mon forfait cdiscount mobile
Je ne peux pas me connecter à certains sites avec cdiscount mobile -
J'ai reçu un sms me disant que j'allais reçevoir une nouvelle carte SIM alors que je n'ai fait aucune demande?????
Envoi carte SIM à mon domicile alors que je n'ai rien commandé...
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Amina a répondu
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Amina a répondu
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JEAN CLAUDE a posé une nouvelle question
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