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Question en attente de réponse

Commande au forfait

ADIL E.
ADIL E.

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Niveau
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1 / 100
point

Bonjour,

Je me permets de vous contacter concernant ma commande
N° de commande : 454693206513 de carte SIM. Je n'ai toujours pas reçu ma commande alors que cela fait maintenant 7 jours que j'attends.

Pourriez-vous s'il vous plaît me tenir informé de l'état de ma commande et me fournir une date de livraison estimée ?

Je vous remercie par avance pour votre aide.

Cordialement,

Réponse

Bonjour Adil,

Je regrette de ne pas avoir répondu plus tôt.

J'ai constaté que vous avez pu contacter notre service à la clientèle le 08/07/2024 et que votre requête a été prise en charge.

N'hésitez pas à revenir vers nous via un nouveau post.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.

Linda, Conseillère Assistance Mobile

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