Question en attente de réponse
Commande au forfait
Bonjour,
Je me permets de vous contacter concernant ma commande
N° de commande : 454693206513 de carte SIM. Je n'ai toujours pas reçu ma commande alors que cela fait maintenant 7 jours que j'attends.
Pourriez-vous s'il vous plaît me tenir informé de l'état de ma commande et me fournir une date de livraison estimée ?
Je vous remercie par avance pour votre aide.
Cordialement,
Réponse
Bonjour Adil,
Je regrette de ne pas avoir répondu plus tôt.
J'ai constaté que vous avez pu contacter notre service à la clientèle le 08/07/2024 et que votre requête a été prise en charge.
N'hésitez pas à revenir vers nous via un nouveau post.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.
Linda, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Vous bloquez les messages de ma banque. Merci de me les transmettre!!!!!
Bonjour, il semblerait que vous bloquiez les messages de la banque postale. Ils m'envoient un mot de passe dont j'ai besoin urgemment. Merci de me les transmettre au plus vite. -
probleme votre IBAN possede 9 cases et mon iban possede 7 cases.
Bonjour; la meme question qui se repete mais avec une reponse tres floue. Je voulais modifier mon IBAN sur mon compte. Votre IBAN comprend 9 cases et le miens comprend 7... -
Conseiller nrj mobile
Bonjour pourquoi je recli des mail de resiliation de ligne alors que je n ai rie' demander.visible egalement sur mo' espace. Besoin de reponse rapideme't car je ne souhaite pas...
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