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Question en attente de réponse

Pourquoi ma facture de juin n'a pas été débitée sur mon compte

Fabrice O.
Fabrice O.

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Niveau
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points

J'ai envoyé mon nouveau RIB le 29 mai par courrier

Réponses

Fabrice O.
Fabrice O.

Fabrice O.

Niveau
0
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Je ne trouve pas l'enregistrement de mon nouveau RIB sous le statut de curatelle dans mon espace personnel

Mariama D.
Mariama D.

Mariama D.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Fabrice, 

 Veuillez nous excuser de ne pas avoir répondu plus tôt. 

Votre demande de changement d'IBAN a été validée le 07/06/2024. 

Un SMS de confirmation vous a été envoyé le même jour. 

Vous avez la possibilité de vérifier depuis votre espace client en suivant ces étapes :

-Se connecter à l'espace client avec l'identifiant et le mot de passe.

-Se rendre dans la rubrique Votre compte puis Coordonnées bancaires.

Nous restons à votre entière disposition en cas de besoins.  

Je vous souhaite une excellente journée.  

Mariama, Conseillère Assistance Mobile

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