Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Hanae
Votre abonnement vous offre la possibilité de passer des appels, d'envoyer des SMS et des MMS de manière illimitée, et d'utiliser la 9G lors de vos déplacements occasionnels dans l'UE et les DOM.
Avant de commencer, nous vous recommandons de :
- Éteindre votre téléphone portable
- Retirer et remettre votre carte SIM
- Rallumer votre téléphone portable Pour trouver un réseau en Espagne, je vous suggère d'effectuer une recherche manuelle en suivant ces étapes, s'il vous plaît :
- Vodafone
- Orange Spain -XFERA Spain
Réglages
Données cellulaires
Sélection du réseau
Désactivez l'option automatique
Attendez pendant la recherche, puis choisissez l'un des réseaux suivants :
Si malgré cette recherche manuelle, vous ne parvenez pas à vous connecter au réseau, reprenez le mode de recherche automatique et suivez la seconde étape, s'il vous plaît :
Sélectionnez :
Réglages
Données cellulaires, puis sélectionner Applications SIM.
Dans le menu qui apparaît, sélectionnez la rubrique Support puis
– Sélection Mode.
– Manuel
– International.
Activez /désactivez le mode avion ou redémarrer le mobile.
L'itinérance des données et les données mobiles doivent être activées afin d'autoriser la connexion au réseau mobile à l'international.
Bonne journée.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pas de code ICCID en 8933
Merci d'activer d'urgence ma nouvelle carte SIM car je n'ai pas ce code en 8933 sur le support de la carte. Auparavant je n'ai jamais pu joindre le service assistance par... -
J'ai un problème d'enregistrement de réseau à l'étranger
Bonjour je suis actuellement aux États-Unis, à New-York et Union city dans le New jersey. J'ai pris une recharge mobile pour l'étranger cependant je peuis très souvent... -
bonjour, je n'ai toujours pas de réponse à ma question. Impossible d'activer ma nouvelle carte sim.
Merci d'activer ma nouvelle carte SIM SVP !!! Je n'ai pas le faire, je n'ai pas de code ICCID sur mon support de carte et en répondant oui à un SMS pour l'activer rien ne...
-
-
