Fadéla,
Suite à nos différents échanges, je tiens tout d'abord à vous faire part de mes plus grands regrets suite aux désagréments que le vol de votre mobile a occasionné.
J'ai procédé à l'envoi de votre nouvelle carte SIM. Vous la réceptionnerez sous 48 à 72 heures ouvrés et il sera nécessaire de l'activer à réception.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki
Ali, Conseiller Espace Wiki