Je ne comprends pas pourquoi ma facture est passée de 27 euros à 54.26 euros sur le site nrj mobile ? Alors qu'en appelant le 675200 la facture est bien de 27 euros..j'essayais de payer ma facture impayée!
Bonsoir , un conseiller va vous contacter pour répondre à votre demande . Avez vous fait du hors forfait il y a peu de temps ? Il faut peut être attendre que le compte soit à jour pour voir apparaître le hors forfait . Cordialement , Geoffrey
Vous avez déjà posé cette question sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/422059 Le suivi de votre demande est donc consultable en cliquant sur le lien ci-dessus.
Merci pour votre compréhension et bonne journée. Jonathan, Conseiller Espace Wiki
Bonjour,
Je cherche à accéder à mes factures pour mon forfait mobile; le niveau d'accès à mon compte ne me le permet pas. Même en me connectant avec l'adresse mail du...
Bonjour. Comment accéder à mes factures avec antériorité supérieure à 12 mois? Sur mon espace client, impossible de remonter au delà de 12 mois. Pouvez-vous me les transmettre...
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