Bonjour Isabelle,
Pouvez-vous vérifier si les données ci-dessous sont bien saisies dans les paramètres de votre smartphone, svp ("paramètres", "réseaux mobiles", "noms des points d'accès") ?
Si ce n'est pas le cas, je vous invite à les intégrer :
NOM : NRJMMS
APN : mmsnrj
MMSC : http://mmsnrj
Proxy : 10.143.156.5
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC :10
Type APN : mms
N'oubliez pas de redémarrer votre mobile après avoir saisi ces données.
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki