Bonjour,
La marque et le modèle de téléphone que vous possédez n'est pas commercialisé par NRJ Mobile. De ce fait et comme il s'agit d'une spécificité du menu de votre mobile, je vous invite à joindre le constructeur du téléphone pour connaitre la réponse à votre question.
Cordialement,
Jonathan, Conseiller Espace Wiki