Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Cette question a été résolue
Est-ce à vos services de l'activé ?
C'est très génant, surtout que c'est ma ligne PRO.....
Bonjour Jean-Philippe,
Pouvez-vous redémarrer votre mobile, svp ? Je viens de modifier vos options dans votre dossier, le problème devrait être résolu.
Bonne journée et à bientôt sur l'Espace Wiki !
Christophe, Community Manager Espace Wiki
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour Eric,
L'option "présentation du numéro" a bien été activée gratuitement.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l'espace Wiki
Nadia, Conseiller Espace Wiki
bonjour, cela est pareil pour moi, depuis hier que j'ai changer ma carte sim, je n'ai plus de presentation du numero.
que dois-je faire???
exactement pareil pour moi, qd qqun m'appel, cela me met : inconnu.... comment faut faire?
Bonjour Sandrine et Mylène,
Nous avons bien activé l'option "présentation du numéro" sur votre ligne : je vous invite à redémarrer votre mobile pour qu'elle fonctionne.
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki
bonjour j'ai le meme problème depuis le changement de ma carte sim plus de presenta tion du numero
Christophe a été sélectionné comme meilleur répondant
Christophe a répondu
Jean-Philippe a répondu
Christophe a répondu
mylene a répondu
sandrine a répondu
un anonyme a répondu
Eric a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.