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Cette question a été résolue
Avant je bénéficiai de l'offre NRJ Mobile, j'ai changé de forfait ( C le Mobile) pour un forfait Efficio E , l'opérateur qui apparait suite à l'envois de ma nouvelle carte SIM est : IE Telecom. J'ai saisi les parametres des connexions indiqués sur le site , mais pas d'accès internet!
Bonjour Etienne,
Etant donné, les paramétrages communiqués par Quentin ne vous permettent pas d'accéder à internet, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Merci beaucoup,
Esther, Conseiller Espace Wiki
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Réponses
Dans le paramétrage de l'APN NRJWEB on vous demande de mettre "Internet" dans type d'APN. essayer de mettre "default". normalement cela devrait fonctionner. penser aussi à vérifier que les données cellulaires soient activées
J'ai mis "default" , cela ne change rien.... Ou puis je vérifier que les données cellulaires sont activées?
dans paramètre => réseau et sans fils => réseau mobile => "donné activé. vi dessous les paramétrages complets qui doivent fonctionner :
Dans paramètre => réseau et sans fils => réseau mobile => nom des points d'accès : vous devez avoir 2 APN NNJWEB et NRJMMS. supprimer tous les autres APN.
Si vous avez pas les 2 APN il suffit de les créer.
Pour internet
nom d'APN : NRJWEB
APN : fnetnrj
type d'APN : "défault" si vous devez faire la saisie ou si vous avez un choix a faire : Internet
Pour les MMS :
toujours ajouter un APN => nom : MMSNRJ
APN : mmsnrj
MMSC : http://mmsnrj
PROXY MMS : 10.143.156.005
PORT MMS : 8080
TYPE D'APN : MMS
pensez a enregistrer chaque APN. vous devez ensuite avoir une pastille bleue ou verte à coté de l'APN nrjweb.
Vérifier que le réseau est bien EI télécom dans opérateur réseau et que les données céllulaires sont activées
Désolé, j'ai bien suivi votre procédure ( 2 APN, ..) mais mon problème demeure le même. Est ce qu'il existe un fochier de configuration auto? Avant le changment il y avait la possibilté de télécharger ce genre de fichier.
Votre problème à l'air plus compliqué que prévu, je pense qu'un conseiller de l'espace wiki va prendre contact avec vous.
Désolé de ne pouvoir plus vous aider
Bonjour Etienne,
Suite à nos différents échanges, vous m'informez que tout fonctionne.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l'espace Wiki,
Nadia, Conseiller Espace Wiki
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