J'ai changé mon abonnement. J'ai donc changé ma carte SIM ce jour. Depuis plus de connexion Internet ni mms. Pas de solution par téléphone, aucun suide sur le site puisque le matériel n'est pas référencé. Est-ce normal de prendre un abonnement spécial mumtimédia pour être coupé de monde ou presque ? Merci de votre aide.
Je constate que votre demande a déjà été prise en charge par notre équipe technique et que suite aux manipulations, le WEB et les MMS sont disponibles.
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.